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我們已累積為8000家客戶提供服務
銷售管理解決方案
       依據不同企業的管理需求,銷售管理的重點也有所不同。通常我們將銷售管理功能設計如下:
1.1銷售人員管理
日常簽到

       系統為銷售人員提供日常簽到功能,由于銷售人員的工作特殊性,因此可在系統中采用彈性工作作息時間來進行考勤,即每日系統在線≥8小時即可。
日志填報

       系統可為銷售人員提供日志填報功能,日志填報的格式模板可按照實際需要進行自定義。
統計分析

       系統具有強大的查詢統計功能,可統計出每個銷售人員的工作量和銷售業績等形成報表,并可以餅圖、柱圖、折線圖等方式進行展現。
1.2客戶管理

       客戶管理首先為用戶的客戶管理建立標準規范??赏瓿煽蛻粜畔⒉杉?、客戶分類管理、客戶維護記錄、客戶滿意度回訪和投訴管理等事項。按權限進行客戶信息查看、使用。確??蛻粜畔踩c保密。
客戶信息采集

       系統支持用戶對采集到客戶信息進行記錄管理,包括客戶的基本信息,聯系人信息及業務需求等。
客戶分類

       系統支持對客戶進行分類管理,如將客戶分為區域客戶、常規客戶、公司級戰略客戶、區域級戰略客戶等,在項目中的具體分類項可按實際需求進行設計。
客戶維護記錄

       系統支持用戶對客戶檔案進行維護,維護內容可包括業務記錄、客戶信息等。
客戶投訴管理

       對于客戶的投訴,客戶人員可將客戶的投訴內容記錄在案,然后報送至相關領導進行處理。
1.3合同管理

       企業的經濟往來,主要是通過合同形式進行的。企業合同管理是指企業對合同的起草、評審、簽訂、履行、變更、解除和合同糾紛處理,以及合同保密、監管、歸檔等管控過程。加強合同管理,有利于規范、約束市場主體交易行為,優化資源配置,維護市場秩序,幫助企業維護自身合法權益、防控法律風險,促進實現內部控制目標。其中簽訂、履行、變更、解除、轉讓、終止是合同管理的內容;評審、監管、歸檔是合同管理的手段。合同管理必須是全過程的、系統性的、動態性的。
       合同管理應根據企業經營的性質、組織機構的設置、管理層級狀況,建立合同授權標準制度。根據企業業務性質、組織機構設置和管理層級安排,建立合同分級授權管理制度。例如公司日常銷售合同由銷售主管、事業部經理、副總經理等審核,重大合同由企業最高決策機構批準,安排專職人員管理維護合同檔案,對合同檔案的新增、查看、修改等設立信息管理權限。常見的合同管理包括以下內容:
       此合同管理模塊利用業務生成器進行搭建,可根據實際的工作需要進行擴增和縮減,具有很大的靈活性。
合同創建

       系統可根據合同管理的需要,根據合同管理的標準規范創建合同審批單和合同范本,在用戶新建合同時,可根據范本直接進行局部修改調整,快速形成新的合同。同時,也支持用戶在線下根據范本重新起草合同,并報送領導審批。
       系統可設定相應的編碼規則,幫助用戶自動生成合同編碼。
合同信息錄入

       系統支持用戶對合同相關信息進行手動錄入,同時部分信息也可從相關的審批單據中自動帶入,用戶可根據實際情況選擇相應的處理方式。
合同審批

       合同審批是指接到客戶訂單以后,為了確認能夠保質保量地完成訂單,對產品交付和合同履行進行確認,掃除合同執行過程中的不確定因素,避免因出現解決不了的問題而影響產品質量和交貨時間的一項活動。合同評審需要產品交付的所有相關部門參與。各部門聯合對合同內容、交付方式、時間節點、金額等進行審定。
員工調用合同審批模板(預先進行設計),在填寫表單內容時,系統可自動調用相關表單,諸如產品信息檔案庫,實現表單關聯,避免人為輸入出錯。
合同變更

       當合同發生變更時,用戶需要發起合同變更審批單,報相關領導進行審批。經領導審批同意后,合同變更方可執行。
合同收款

       銷售部對合同的執行負責,需要監控合同執行的每個步驟,以確??蛻舭磿r付款。因此相關部門需要掌握每個合同的執行狀態,不斷更新合同進展和問題,并調用相應的資源解決問題,以保障合同順利進行,合同款項如期到賬。
       合同執行分階段進行,客戶付款采用階段支付,通過收款流程,由財務部監督銷售部督促客戶執行每個階段的收款流程,確保合同款項如期到賬,并由財務部確認,完成每個階段和整體合同款的收取以及開具發票工作。
合同歸檔

       與文檔管理類似,在進行合同審批時,支持預歸檔至目標文件夾,同時也支持后期手動進行合同歸檔。支持與第三方檔案管理系統集成。建立統一的合同資料庫,對所有的銷售合同進行管理,查閱歷史和當前執行合同。建立合同文檔庫,便于對合同涉及的文檔資料進行管理。以備相關人調閱和使用。
合同歸檔可按照用戶指定的目錄進行歸檔,也可,用戶可對合同進行相應的權限管理。
1.4銷售訂單管理

       根據合同進行銷售訂單錄入,抑或設計為其中某些字段由合同直接代入并觸發銷售訂單生成,該訂單中的部分信息要記入底表作為生產任務單關聯調用的數據。
1.5投標及報價管理

       系統支持投標文件便捷制作,支持與其他系統銜接。通過輸入必要信息生成服務指導價格及歷史價格;報價審批管理。
投標文件制作

       系統支持用戶通過系統快速完成投標文件的制作。在制作投標文件前,可在系統中預置投標文件的模板,當需要制作新的投標文件時,可直接調用模板,對需要修改的內容進行快速修改,即可形成新的投標文件,并可通過流程發送相關領導審批。
報價審批

       在業務部門要進行投標時,需要相關領導或部門確定其報價是否合理,可通過投標報價審批單發送流程到相關領導或成本管理部門。
價格管理

       系統為用戶提供服務指導價格的查詢功能;同時,支持用戶查詢歷史價格,以作為本次投標的參考。
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