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致遠V5.6及以下版本M1 ios用戶離線消息收不到解決方案

發布日期:2016/2/4

       V5產品系列,當M1服務器端為V5.6.2及之前的版本時,ios采用的是推送到蘋果服務器然后再連接手機的推送消息模式,所以需要一個證書文件來界定連接的合法性,該證書已2016年2月4年過期,這導致只要M1服務器端為V5.6.2及之前的版本,ios客戶端(iphone和ipad)將無法收到離線消息。

      該證書過期影響的M1服務器端的版本分別是:V5.0.0,V5.0.1,V5.0.3,V5.0.4,V5.0.6,V5.1.0,V5.1.2,V5.1.3,V5.6.0,V5.6.1,V5.6.2,不影響V5.6.3和V5.6.4的版本。

目前開發已重新提供了證書解決上述問題,證書下載地址:

       登錄客服自助網站http://support.seeyon.com,在“補丁包下載——公共下載區”欄目中下載“M1 V5.6.2及之前版本_ios消息推送證書_2016_02_04.rar”。

 

M1端服務器版本查看方法:

       登錄oa應用服務器,在A8ApacheJetspeedwebappsseeyonweb-inflib下,以winrar方式打開“seeyon_apps_m1.jar”,查看version.properties,如果m1ServerVersion的值是5.6.2及以下版本,使用的OA版本是V5.6V5.1SP1V5.1V5.0SP2V5.0,出現ios用戶離線消息收不到的問題,均需要替換為最新證書。
 


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