V5產品系列，當M1服務器端為V5.6.2及之前的版本時，ios采用的是推送到蘋果服務器然后再連接手機的推送消息模式，所以需要一個證書文件來界定連接的合法性，該證書已2016年2月4年過期，這導致只要M1服務器端為V5.6.2及之前的版本，ios客戶端（iphone和ipad）將無法收到離線消息。

      該證書過期影響的M1服務器端的版本分別是：V5.0.0，V5.0.1，V5.0.3，V5.0.4，V5.0.6，V5.1.0，V5.1.2，V5.1.3，V5.6.0,V5.6.1,V5.6.2，不影響V5.6.3和V5.6.4的版本。

目前開發已重新提供了證書解決上述問題，證書下載地址：

       登錄客服自助網站http://support.seeyon.com,在“補丁包下載——公共下載區”欄目中下載“M1 V5.6.2及之前版本_ios消息推送證書_2016_02_04.rar”。

M1端服務器版本查看方法：

       登錄oa應用服務器，在A8ApacheJetspeedwebappsseeyonweb-inflib下，以winrar方式打開“seeyon_apps_m1.jar”，查看version.properties，如果m1ServerVersion的值是5.6.2及以下版本，使用的OA版本是V5.6V5.1SP1V5.1V5.0SP2V5.0，出現ios用戶離線消息收不到的問題，均需要替換為最新證書。