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致遠V5系列會議管理/HR/C2/立方體插件相關說明

V5產品發布后,商務和研發針對“會議管理插件”、“HR插件”、“立方體插件”和“C2插件”等做了進一步說明   與解釋。
自帶模塊:
(一)“會議管理”--關于A6-s V5是否包含“會議管理”模塊的說明:
      1、目前存在的問題:A6-s V5版本,報價工具中是不包含“會議管理”模塊,致使客戶無法使用此功能。
      2、研發及商務溝通結果說明:在A6-s V5版本有“會議管理”模塊,除了無“圖形化會議室”,在會議管理應用        上與A6-V5無差異。
    (1)臨時解決方案:A6-s V5.0SP2的客戶沒有“會議管理”模塊時,可直接聯系客戶經理或渠道經理走相關流程,         商務會安排在加密狗中添加“會議管理”。
    (2)長遠解決方案:研發正在做調整,在以后的版本中,產品代碼中將包含“會議管理”,無需單獨訂購插件。
(二)“HR插件”--關于A6-s 版本是否包含“HR插件”的說明:
      1、A6-s V3.0系列版本包含“HR插件”,可單獨采購;
      2、新訂購A6-s V5.0及以上產品版本,沒有“HR插件”,不是標準功能,不可單獨采購;
      3、如果老版本A6-s V3.0用戶包含“HR插件”,升級到A6-s V5版本以后,若此插件沒有了,商務會在升級訂單         中給客戶添加上“HR插件”,保障客戶的正常使用。
第三方插件:
(一)“立方體短信插件”:
      1、新客戶采購:V5.0及以上新客戶購買“立方體短信插件”時,必須捆綁購買“短信集成接口”;
      2、升級用戶“立方體插件”增購說明:
     老客戶升級到V5.0及以上版本,須購買“短信集成接口”,方可正常使用。請聯系客戶經理或者渠道經理走訂購     即可。
      3、“立方體短信插件”廠商是否需要另外收取升級費用:
     商務已和第三方廠商溝通好,老版本升級部分不收取費用,立方體見致遠商務關于此插件升級申請后提供指導安       裝手冊,如需立方體人工服務,則收取相應的實施費用;
      4、老產品中信息數據:
      升級到5.0及以上的“立方體短信插件”無法遷移老的短信插件的數據,須做全新一套插件進行初始化和配置,      然后進行使用。短信余額可以遷移到新插件中繼續使用。
(二)“傳真插件”升級相關說明:
      1、老客戶升級到V5.0及其以上版本,硬件服務器須重新購買新版本。插件部分不收取費用,升級部分不收取費   用,立方體提供指導安裝手冊。如果需要立方體人工服務,則收取相應的實施費用;
      2、升級到5.0及以上的“傳真插件”無法遷移老“傳真插件”的數據,當做一套全新的插件進行初始化和配置,   然后進行使用。
(三)“C2插件”支持版本說明:
      1、A6-m V3.0sp3及以前版本支持“C2插件”(經過研發驗證)。
      2、A6-V5不支持“C2插件”,研發沒有做相應的驗證,若想支持,聯系客戶經理或渠道經理協調解決即可。
 

致遠M1 V2.3.8、V2.2.7及G6SP1專版發布,支持蘋果IOS8服務產品V1.0版本正式上市,創建統一的致遠云服務平臺

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