咨詢熱線
400-780-9880

掃一掃關注官方服務號

掃一掃關注官方訂閱號
服務號
訂閱號
V5產品發布后,商務和研發針對“會議管理插件”、“HR插件”、“立方體插件”和“C2插件”等做了進一步說明 與解釋。 自帶模塊: (一)“會議管理”--關于A6-s V5是否包含“會議管理”模塊的說明: 1、目前存在的問題:A6-s V5版本,報價工具中是不包含“會議管理”模塊,致使客戶無法使用此功能。 2、研發及商務溝通結果說明:在A6-s V5版本有“會議管理”模塊,除了無“圖形化會議室”,在會議管理應用 上與A6-V5無差異。 (1)臨時解決方案:A6-s V5.0SP2的客戶沒有“會議管理”模塊時,可直接聯系客戶經理或渠道經理走相關流程, 商務會安排在加密狗中添加“會議管理”。 (2)長遠解決方案:研發正在做調整,在以后的版本中,產品代碼中將包含“會議管理”,無需單獨訂購插件。 (二)“HR插件”--關于A6-s 版本是否包含“HR插件”的說明: 1、A6-s V3.0系列版本包含“HR插件”,可單獨采購; 2、新訂購A6-s V5.0及以上產品版本,沒有“HR插件”,不是標準功能,不可單獨采購; 3、如果老版本A6-s V3.0用戶包含“HR插件”,升級到A6-s V5版本以后,若此插件沒有了,商務會在升級訂單 中給客戶添加上“HR插件”,保障客戶的正常使用。 第三方插件: (一)“立方體短信插件”: 1、新客戶采購:V5.0及以上新客戶購買“立方體短信插件”時,必須捆綁購買“短信集成接口”; 2、升級用戶“立方體插件”增購說明: 老客戶升級到V5.0及以上版本,須購買“短信集成接口”,方可正常使用。請聯系客戶經理或者渠道經理走訂購 即可。 3、“立方體短信插件”廠商是否需要另外收取升級費用: 商務已和第三方廠商溝通好,老版本升級部分不收取費用,立方體見致遠商務關于此插件升級申請后提供指導安 裝手冊,如需立方體人工服務,則收取相應的實施費用; 4、老產品中信息數據: 升級到5.0及以上的“立方體短信插件”無法遷移老的短信插件的數據,須做全新一套插件進行初始化和配置, 然后進行使用。短信余額可以遷移到新插件中繼續使用。 (二)“傳真插件”升級相關說明: 1、老客戶升級到V5.0及其以上版本,硬件服務器須重新購買新版本。插件部分不收取費用,升級部分不收取費 用,立方體提供指導安裝手冊。如果需要立方體人工服務,則收取相應的實施費用; 2、升級到5.0及以上的“傳真插件”無法遷移老“傳真插件”的數據,當做一套全新的插件進行初始化和配置, 然后進行使用。 (三)“C2插件”支持版本說明: 1、A6-m V3.0sp3及以前版本支持“C2插件”(經過研發驗證)。 2、A6-V5不支持“C2插件”,研發沒有做相應的驗證,若想支持,聯系客戶經理或渠道經理協調解決即可。 |