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V5產品發布后，商務和研發針對“會議管理插件”、“HR插件”、“立方體插件”和“C2插件”等做了進一步說明 與解釋。 自帶模塊： （一）“會議管理”--關于A6-s V5是否包含“會議管理”模塊的說明： 1、目前存在的問題：A6-s V5版本，報價工具中是不包含“會議管理”模塊，致使客戶無法使用此功能。 2、研發及商務溝通結果說明：在A6-s V5版本有“會議管理”模塊，除了無“圖形化會議室”，在會議管理應用 上與A6-V5無差異。 （1）臨時解決方案：A6-s V5.0SP2的客戶沒有“會議管理”模塊時，可直接聯系客戶經理或渠道經理走相關流程, 商務會安排在加密狗中添加“會議管理”。 （2）長遠解決方案：研發正在做調整，在以后的版本中，產品代碼中將包含“會議管理”，無需單獨訂購插件。 （二）“HR插件”--關于A6-s 版本是否包含“HR插件”的說明： 1、A6-s V3.0系列版本包含“HR插件”，可單獨采購； 2、新訂購A6-s V5.0及以上產品版本，沒有“HR插件”，不是標準功能，不可單獨采購； 3、如果老版本A6-s V3.0用戶包含“HR插件”，升級到A6-s V5版本以后，若此插件沒有了，商務會在升級訂單 中給客戶添加上“HR插件”，保障客戶的正常使用。 第三方插件： （一）“立方體短信插件”： 1、新客戶采購：V5.0及以上新客戶購買“立方體短信插件”時，必須捆綁購買“短信集成接口”； 2、升級用戶“立方體插件”增購說明： 老客戶升級到V5.0及以上版本，須購買“短信集成接口”，方可正常使用。請聯系客戶經理或者渠道經理走訂購 即可。 3、“立方體短信插件”廠商是否需要另外收取升級費用： 商務已和第三方廠商溝通好，老版本升級部分不收取費用，立方體見致遠商務關于此插件升級申請后提供指導安 裝手冊，如需立方體人工服務，則收取相應的實施費用； 4、老產品中信息數據： 升級到5.0及以上的“立方體短信插件”無法遷移老的短信插件的數據，須做全新一套插件進行初始化和配置， 然后進行使用。短信余額可以遷移到新插件中繼續使用。 （二）“傳真插件”升級相關說明： 1、老客戶升級到V5.0及其以上版本，硬件服務器須重新購買新版本。插件部分不收取費用，升級部分不收取費 用，立方體提供指導安裝手冊。如果需要立方體人工服務，則收取相應的實施費用； 2、升級到5.0及以上的“傳真插件”無法遷移老“傳真插件”的數據，當做一套全新的插件進行初始化和配置， 然后進行使用。 （三）“C2插件”支持版本說明： 1、A6-m V3.0sp3及以前版本支持“C2插件”（經過研發驗證）。 2、A6-V5不支持“C2插件”，研發沒有做相應的驗證，若想支持，聯系客戶經理或渠道經理協調解決即可。 |