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數智政務圖鑒:致遠互聯督查督辦平臺確保政令暢通

“查資料、聽匯報、現場看”,是傳統督查督辦的主要工作模式,甚至一些事項督辦靠紙質文件,催辦靠電話,導致信息反饋鏈路長,督辦督查不到位,關鍵工作落實情況反饋不及時。

督查督辦是國家依據相關法律、法規對中央、省、市主要領導重要批示件、重要決策、重要部署,地方政府會議議定事項進行督辦管理。其本質上是連接各項決策部署和落實的重要紐帶,是各項工作部署真正落地生根的關鍵。

黨中央、國務院歷來高度重視加強督促檢查、抓好工作落實。黨的十八大以來,新一屆中央領導集體以踏石留印、抓鐵有痕的作風抓落實,對督促檢查工作提出了一系列新的要求。各地區、各部門加大督促檢查力度,為各項重大決策部署落地生根、早見實效發揮了重要作用。但必須看到,一些地方和部門對抓落實的認識還有偏差、作風不夠扎實;重布置、輕落實,有令不行、有禁不止,推諉扯皮、敷衍塞責等現象時有發生;選擇性執行、象征性落實等問題不同程度存在。

致遠互聯督查督辦,高度還原線下督辦流程,登記、簽收、辦理、辦結形成督辦閉環,做到業務全覆蓋、過程可追蹤、結果可視化。

督查督辦解決方案針對政府機關、企事業單位年度重點工作、領導交辦、會議議定、人大建議、政協提案等事項的分解下達、協作、跟蹤、考核等督辦業務提供更加便捷、高效的工具支持,為輔助領導決策提供更加真實、實時的數據支撐,助力打造高效、陽光、服務型組織架構。

過程全面監督:高度還原線下督辦流程,登記、簽收、辦理、辦結形成督辦閉環,優化督查工作脈絡,突出工作效果。

動態隨時掌握:通過督辦、評比、考核等功能對各項工作進展快慢、逾期情況、辦結狀態等動態隨時掌控。

事項處處留痕:一事一項、事事痕跡可循,任務完成情況追蹤溯源、清晰可查。

上下同步聯動:通過查詢、統計、分析等功能實現對督辦工作的智能分析評估,為領導決策提供數據支撐。

強化服務功能:通過收集、轉辦等工作,強化系統服務功能,突出工作落實效率。

多級任務下發:系統支持任務分解下發后,根據具體情況繼續分解下發,更符合政府督辦工作實際應用場景。

豐富數據來源:與公文、會議、文檔等多種類型數據聯動,實現了數據共享,豐富數據來源。

整合多種提醒:系統可自動預置進展消息提醒,根據工作重要程度進行紅燈提示,有效推動督辦工作進行。

靈活督辦定制:基于業務定制平臺,無需代碼配置,實現督辦單據及流程根據業務需求定制化、標準化開發。

多層級多權限管理:系統支持多單位、多組織、多層級架構,能夠根據組織、崗位的級別劃分管理權限,保障安全性。

督查督辦平臺價值

樹立言必信、行必果的施政新風。以事項為中心的督辦臺賬,事項目標層層劃分,方便督查人員、分管領導監管,確保督辦事項執行落地,做到有令必行、有禁必止。保證件件有落實、事事有回音。不斷提高政府公信力和執行力。

整頓懶散現象,保證政令暢通。改造和優化督辦流程,增強領導的監控能力實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態,及時發現問題及時解決,從而減少差錯、防止低效辦公、保證政令暢通。

促進作風轉變,提高工作效率。為目標考核提供客觀依據,方便督查部門對辦理情況監控,評選優秀排行榜、超期排行榜等,提升政府自生執政能力和工作效率,減少工作批漏,增強溝通與協作,為領導高效管理提供了有力支持。

加強市民監管,促進政務公開。通過辦公系統的工作流、日程、即時提醒等功能,極大地提高組織的協同效率與溝通能力。一事一項、事事痕跡可循,任務完成情況追蹤溯源、清晰可查,改進行政措施,增加政府工作的透明度和責任感,建立高效廉潔型政府。

督查督辦工作的主要任務是推動黨和政府重大決策部署的貫徹落實,其信息化建設亦是政府數字化建設的必然要求。在數字政府建設的浪潮中,督查督辦平臺也越來越受重視,在山西、貴州、河南、云南等地致遠互聯督查督辦平臺效應正在不斷顯現,推動各地政府“事事有著落,件件有結果”。

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