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企業組織行為績效指標體系研究的初步結論與局限性

研究初步結論

本次實證研究主要發現以下結果:

1)在控制企業規模的情況下,企業的信息和知識指標的提升與企業的總發起協同數呈顯著正相關關系;目標、溝通、流程以及文化與企業發起的總協同數量也呈現較強的正相關關系,這4個指標相對于企業發起的總協同數有更多的隱含性,包括流程構建、溝通方式、文化傳播方式等等。

2)在控制企業規模的情況下,組織行為的整體績效提升與企業的信息和知識指標呈顯著正相關關系;目標、溝通、流程以及文化對組織行為績效提升有積極相關關系。

以上結果表明:企業重視和提高信息和知識的利用,會帶來組織績效(特別是組織品牌力和組織適應性)的提高。而充分利用協同平臺將有助于提高信息和知識指標。同時在目標、流程、溝通以及文化等4個指標方面的改善將有助于組織績效的提升,協同工作管理平臺,對6項指標均有不同程度的支撐。

研究的局限性與后繼研究

本次的實證研究有以下幾個方面的不足和需要改進之處:

1)在預定時間內給我們回復的650個企業樣本中,由于樣本企業所屬行業分布較為分散,在一定程度上影響了我們結果的顯著性。今后,我們將進一步擴大樣本量,并在行業屬性方面進行更有效的類聚劃分,持續檢驗我們所提出模型的有效性。

2)對于協同工作的6個行為指標(目標、溝通、信息、流程、知識和文化),我們這次使用主觀量表的形式,在一定程度上缺乏客觀性,今后我們將嘗試直接從致遠協同工作與管理系統中讀出與這六方面相關的協同工作行為數據,以此來探索真實的協同工作行為如何影響組織行為績效。


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